Métricas

Métricas do Seller Center: Data Compass e Shop Ads

O Seller Center oferece dois conjuntos de métricas: Shop Ads, com indicadores de mídia paga como CTR, CPC, ROAS e custo por compra, e o Data Compass, com quatro relatórios — Vídeo, LIVE, Card de produto e Visão geral. A visão geral separa a receita bruta entre anúncios, afiliados e não atribuída, incluindo a sobreposição entre anúncio e afiliado.

Atualizado em 11 de agosto de 2026

Os quatro relatórios do Data Compass

RelatórioO que traz
VídeoVisualizações, pedidos, receita bruta, taxa de exibição do produto, CTR e CTOR
LIVEPV da transmissão, taxa de entrada na sala, taxa de exibição, CTR e CTOR
Card de produtoPV, pedidos e receita bruta
Visão geralReceita bruta dividida entre anúncios, afiliados e não atribuída

A métrica que mais gente ignora: CTOR

CTR mede cliques sobre exibições. CTOR mede cliques sobre quem realmente viu a vitrine do produto — é um recorte mais honesto do interesse gerado pelo conteúdo, porque desconta quem nunca chegou a ver a oferta.

Olhar só CTR pode esconder que o problema não é o apelo do produto, e sim que o card mal apareceu.

Métricas de Shop Ads

  • Custo, custo líquido, impressões, cliques, CTR, CPM e CPC.
  • Visualizações da PDP e finalizações de compra iniciadas.
  • Compras, custo por compra e compras por clique.
  • Valor médio por compra, ROAS e receita bruta.

O que essas métricas não respondem

Os relatórios nativos mostram o desempenho do que já é seu: seus vídeos, suas lives, seus anúncios. Eles não dizem quais produtos estão crescendo no mercado, quais criativos de terceiros estão convertendo nem quais creators vendem bem na sua categoria.

Essa é justamente a lacuna que uma ferramenta de inteligência de mercado cobre — e é por isso que as duas coisas se complementam em vez de competir.

Perguntas frequentes

Onde vejo as métricas do TikTok Shop?

Na Central do Vendedor: Shop Ads para indicadores de mídia paga e Data Compass para os relatórios de Vídeo, LIVE, Card de produto e Visão geral.

Qual a diferença entre CTR e CTOR?

CTR é clique sobre exibição; CTOR é clique sobre quem efetivamente visualizou a vitrine do produto, o que dá uma leitura mais precisa do interesse gerado.

Consigo separar venda de anúncio e de afiliado?

Sim. O relatório de visão geral divide a receita bruta entre anúncios, afiliados e não atribuída, incluindo a sobreposição entre anúncio e afiliado.

O Seller Center mostra dados de concorrentes?

Não. Os relatórios nativos cobrem o desempenho da sua própria operação. Comparar produtos, criativos e creators do mercado exige uma fonte externa de inteligência.

Fontes e metodologia

Priorizamos documentação oficial e indicamos a data da análise. Recomendações do TikLab são interpretação editorial, não garantia de resultado.

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